Sehr oft ist der Grund, dass Schreiber und Leser beide viel zu sehr in ihrer eigenen persönlichen Welt gefangen sind, nach der sie die Botschaften interpretieren. Insbesondere, wenn der Schreiber voraussetzt, dass der Leser schon wissen wird, wie etwas gemeint ist […]
E-Mail sind bequem und zuverlässig, aber die wichtigsten Regeln der schriftlichen Kommunikation muss man deshalb noch lange nicht abhaken. Telepolis fasst zusammen.